Conheça a Empresa do Setor de Tecnologia
O cliente é uma empresa referência no setor de tecnologia, pesquisa e desenvolvimento. Com o encerramento do contrato da agência anterior, que descontinuou o atendimento, eles precisavam de um parceiro estratégico, técnico e confiável para assumir a hospedagem, manutenção e segurança de sua plataforma digital em WordPress. Como lidam com inovação diária, a presença digital precisava refletir estabilidade, velocidade e proteção de dados em alto nível.
Desafios do Cliente
Antes de assumirmos a infraestrutura, realizamos uma auditoria técnica profunda e identificamos que não se tratava apenas de uma "mudança de servidor". A plataforma herdada apresentava desafios críticos de segurança e performance:
- Vulnerabilidades e Malware: Encontramos uma pasta maliciosa camuflada (WordPressCore), além de mais de 30 atualizações pendentes entre plugins e temas, criando sérias brechas de segurança.
- Licenças Irregulares: O site utilizava versões compartilhadas (piratas) do construtor visual, o que impedia atualizações críticas e bloqueava o acesso ao suporte oficial.
- Tecnologia Obsoleta e Lixo Digital: A hospedagem antiga operava no PHP 7.4 (versão descontinuada). Além disso, existiam diversos bancos de dados soltos e subdomínios abandonados ocupando recursos do servidor sem utilidade.
Estratégias Implementadas no Projeto
Nós não somos meros "tiradores de pedidos". Para nós, o primeiro passo de qualquer projeto é arrumar a casa. Implementamos uma rotina rigorosa de segurança e performance:
Auditoria e Limpeza de Servidor
Antes de colocar o site no ar em nossa infraestrutura, fizemos uma varredura completa. Removemos os malwares, excluímos os bancos de dados inutilizados e limpamos o lixo digital. Isso destravou o consumo de recursos e garantiu um ambiente limpo desde o dia zero.
Upgrade de Performance (PHP 8.3)
Migramos toda a aplicação da versão obsoleta (7.4) diretamente para o PHP 8.3. Essa atualização não apenas resolveu gargalos de velocidade de carregamento, mas também adequou o site aos padrões modernos de segurança exigidos pelo mercado.
Governança e Segurança da Informação
Trabalhamos lado a lado com a equipe de TI do cliente para responder a uma rigorosa auditoria interna. Implementamos Múltiplo Fator de Autenticação (MFA) para todos os administradores, configuramos backups imutáveis offsite e criamos um ambiente de Staging (homologação) para testes seguros.
Suporte Consultivo e Transparência Radical
Deixamos as limitações herdadas claras para o cliente, orientando sobre a necessidade de regularizar licenças. Além disso, quando um projeto paralelo da instituição sofreu uma invasão, cedemos espaço gratuito em nosso servidor de forma emergencial para isolar o problema e manter uma comunicação profissional no ar.
Resultados Expressivos
O impacto da nova infraestrutura blindada garantiu paz de espírito para a equipe técnica e de comunicação do cliente.
99,9%
Alta Disponibilidade do Servidor
O site se manteve online, ágil e estável durante todo o período analisado, garantindo acesso contínuo e sem interrupções aos visitantes e parceiros.
ZERO
Tickets de Lentidão Registrados
Em mais de um ano e meio de contrato, a infraestrutura rodou com fluidez absoluta, zerando qualquer reclamação interna ou externa sobre quedas de servidor.
100%
Bloqueio de Ameaças Herdadas
Limpeza total das pastas maliciosas encontradas na auditoria inicial e blindagem do servidor contra novas tentativas de invasão e roubo de dados.
PHP 8.3
Upgrade Crítico de Tecnologia
A migração para a versão mais recente do PHP destravou o desempenho geral da plataforma, garantindo maior vida útil ao projeto e adequação às normas de TI.
Colhendo os Resultados da Parceria Tecnológica
Este case comprova que uma hospedagem de qualidade vai muito além de "manter o site no ar". Ao aplicar nossa metodologia de arrumar a casa, limpar vulnerabilidades e implementar processos claros de manutenção, nós devolvemos ao cliente a segurança necessária para focar apenas em seu negócio principal. O resultado prático é uma plataforma que não cai, não apresenta lentidão e conta com um suporte pronto para resolver qualquer problema de forma pragmática e transparente.
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