Investir em um site é uma das estratégias mais importantes para quem deseja alcançar um crescimento sustentável no seu negócio a longo prazo.
No marketing digital, o site é essencial para construir a presença online de uma empresa, mas é importante que ele esteja integrado com as outras mídias sociais da empresa.
Nós, da Groways, vamos te explicar porque você deveria investir em um site, como posicionar sua marca através dele para atrair mais clientes e se comunicar com o seu público!
Como um site contribui para o posicionamento da sua marca
Antes de tudo, precisamos entender o que estamos querendo dizer quando utilizamos a palavra “posicionamento”.
E apesar do termo remeter a uma ação da marca, na verdade, o posicionamento tem muito mais a ver com a forma que o consumidor enxerga esta marca.
Ou seja, é a percepção do seu público (seja ele cliente ou não) em relação à sua marca, a forma que ele enxerga sua empresa, e a relevância dela para o setor que atua.
Se o seu cliente sequer pensa na sua marca quando quer resolver a dor que seu produto cura, talvez sua marca não esteja bem posicionada.
E como um site pode te ajudar com isso?
Visibilidade
O que a maioria das pessoas fazem ao ouvir falar de uma empresa ou marca nova no mercado? Procuram online!
Hoje, com as redes sociais, é comum que algumas pesquisas sejam feitas diretamente no Instagram ou até mesmo no TikTok, mas o Google continua sendo a maior rede de pesquisa do mundo.
E um site é a forma mais fácil de ser encontrado no Google pelos seus clientes em potencial a qualquer hora, em qualquer dia da semana e em qualquer lugar do mundo.
Além disso, se a sua empresa não tem um site, ela pode até não parecer legítima, o que diminui bastante a sua credibilidade, outro ponto extremamente importante que falaremos a seguir.
Credibilidade
Quando alguém pesquisa pela sua empresa e se depara com um site profissional e bem projetado, a credibilidade da sua marca aumenta muito.
Automaticamente, entendemos que se trata de uma empresa séria, confiável e comprometida. E acredite, isso não é algo importante apenas para grandes empresas não.
Mesmo negócios locais, pequenas empresas e startups também podem se beneficiar muito dos sites para estabelecer sua presença no mercado.
Maior controle da sua própria história
Quando alguém pesquisa por uma empresa e os resultados que encontra não são oficiais, você pode perder o controle da sua própria história.
Afinal, você não tem como controlar a opinião dos consumidores.
Por outro lado, ter um site permite ter um controle muito maior sobre a história, valores e produtos da sua marca.
Nas redes sociais, os conteúdos são voláteis, duram pouco tempo e não temos controle da ordem que o cliente terá acesso.
Já no site, é possível organizar da melhor forma possível exatamente o que queremos que o público encontre.
Comunicação direta com o cliente
Além de fornecer, da forma mais completa e detalhada possível, todas as informações sobre os produtos ou serviços da sua marca, um site também pode oferecer formas de comunicação direta com os seus clientes.
Isso pode ser feito através de formulários de contato, chat em tempo real e informações de suporte, o que melhora muito a experiência do cliente e pode resultar em mais satisfação e fidelidade à marca.
Além disso, o site terá todas as informações oficiais de contato e seu cliente se sentirá mais confiante, já que nas redes sociais sempre existe certo risco de cair em golpes e acessar contatos não oficiais.
A partir do momento que o seu cliente encontrou o contato da sua empresa através do seu site, ele tem segurança de que está de fato em contato com um meio oficial.
Marketing e SEO
Na era digital, o marketing e o SEO (otimização para motores de busca) são essenciais e são ferramentas extremamente poderosas para aumentar a visibilidade da sua marca em pesquisas relacionadas ao seu serviço ou produto.
Esse é um ponto que, a partir de um site, é crucial para atrair cada vez mais e novos clientes e construir o reconhecimento da sua marca.
E mais, é possível aplicar uma série de campanhas de marketing digital dentro de um site, incluindo publicidade paga, marketing de conteúdo e email marketing.
Dados e análises do comportamento dos seus clientes
Poucas coisas são tão importantes para uma empresa quanto os dados dos seus clientes. Sim, essa é uma informação que é extremamente valiosa nos dias de hoje.
E adivinha? Um site pode te dar tudo o que você precisa quando se fala em dados e análises.
Existem várias ferramentas que quando implementadas em seu site, permitem que a sua marca colete dados muito importantes sobre seus visitantes.
Como por exemplo: de onde eles vêm, quais são as páginas que eles visitam e quanto tempo eles passam no seu site.
Essas informações te ajudam a entender o comportamento do seu cliente e assim ajustar as estratégias de marketing e os produtos de acordo com o perfil dessas pessoas.
Mais vendas
Por fim, temos o ponto que é o mais importante para qualquer empresa, sem ele nenhuma empresa sobrevive: estamos falando sobre vender!
Se a sua empresa vende algum tipo de produto ou serviço, o site também funciona como um e-commerce.
Ou seja, você terá uma loja online, aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, independente de funcionários trabalhando em tempo real.
Mesmo que a sua empresa só trabalhe em dias úteis e em horário comercial, se alguém acessar o seu site às 02h da manhã de um sábado, ele conseguirá ter todas as informações disponíveis, e dependendo do caso, até mesmo realizar sua compra.
Isso não só aumenta as suas oportunidades de venda, como também facilita bastante o acesso para o seu cliente.
Conte com a Groways para posicionar sua marca!
Agora que você já sabe como um site pode ajudar sua marca a ter um melhor posicionamento no mercado, é importante contar com quem entende do assunto.
E nós, da Groways, criamos projetos sob medida para atingir seus objetivos e aumentar suas vendas.
Se você ainda não tem um site, nós podemos desenvolvê-lo!
Caso já tenha um site, porém que não está gerando bons resultados, ele pode não estar bem otimizado para os motores de busca (SEO), e também pode estar faltando conteúdo interessante e uma boa estratégia para atrair clientes em diferentes etapas do funil de vendas.
E nós podemos te ajudar a resolver esses problemas.
Entre em contato agora mesmo e fale com a nossa equipe!
